FAQ一覧

Q.介護タクシーを利用したいのですが?

A.基本予約制ですのでご希望の日時がありましたらお早めにお問い合わせください。
  ただし、当日でも空き状況によって対応が可能ですのでお気軽にお問い合わせください

車椅子や、ストレッチャーをご利用のままでの乗車が可能です。車椅子やストレッチャーが
なくても、こちらでご用意させて頂きます。
高齢者や障害のある方などお一人での乗車が心配な方であれば、ご利用可能です。ご利用時ねこのしっぽ(電話080-3676-0552)までお問い合わせください。
ご利用の目的は、通院や入・退院や転院はもちろんの事、買物や旅行、冠婚葬祭など
通常のタクシーと同じく目的は自由です。

ドライバーは、介護福祉士やヘルパーの専門資格を持ったスタッフが安全に乗降できるようお手伝いいたします。もちろん付き添いの方も同乗できますのでご安心ください。

2023年09月01日

Q.病院等の付き添いはお願いできますか?

A.付き添うスタッフは、介護福祉士やヘルパーの専門資格を持ったスタッフです。
 安心してお任せください。
 通院後には、診察内容をメモにしてお渡しいたします。

2023年09月08日

Q.支払いは現金だけですか?

A.お支払いは現金のほか、各種クレジットカード、コード決済にも対応しております。
また、浜松市で発行の「福祉タクシー運賃助成券」「浜松市タクシー利用券」「外出応援タクシー券」もご利用が可能です。
乗車時に障害手帳や運転免許の返納証明証を提示して頂けると割引も適用されます。

2026年01月29日